Innoseal auf der IbakTech 2024!
Besuchen Sie uns in Istanbul vom 24. bis 27. April. Verschließen Sie den Deal der Innovation an unserem Stand.

Fragen und Antworten

 

 

FAQ
Brauchen Sie Hilfe? Wir sind für Sie da.

Häufig gestellte Fragen (FAQ). Wir haben eine Vielzahl von Fragen zu Produkten, Wiederverkäufern, Lieferung und vieles mehr gesammelt. Vielleicht haben wir Ihre Frage bereits beantwortet.

Produkt

Was ist ein Innoseal-Versiegler?

Der Innoseal-Versiegler ist hauptsächlich ein Werkzeug, um Ihre Beutel zu verschließen. Er eignet sich jedoch auch hervorragend zum Bündeln verschiedenster Materialien, wie zum Beispiel Kabel oder Seile. Er ist schon von Weitem durch die Kombination von Papier und Klebeband sowie sein modernes Aussehen erkennbar. Darüber hinaus sind die Versiegler aus hochwertigen Materialien gefertigt, die schlagfest sind. Jeder einzigartige Versiegler hat seine eigene Farbe. Ab sofort erhältlich in den Farben Weiß, Grau, Schwarz und Neutral.

Was ist eine Innoseal-Nachfüllung?

Die Innoseal-Nachfüllung besteht aus einer Rolle Klebeband (kein PVC) und einer Rolle Papierband. Im Gegensatz zu anderen ähnlichen Lösungen erleichtert Innoseal das Versiegeln von Beuteln. Die Versiegelung ist wiederverwendbar, sodass du deine Beutel so oft öffnen und schließen kannst, wie du möchtest. Du benötigst kein Messer oder Schere, um es zu öffnen. Folge einfach den Anweisungen auf dem Papier “Drehen & Ziehen”. Um den Beutel wieder zu verschließen, drehe den Beutelhals, positioniere die Versiegelung in der Mitte des Halses, wickle sie darum und verbinde die Laschen, um den Inhalt jederzeit zu genießen. Das Papierband ist in 7 Farben erhältlich, was sehr nützlich für ein Farbcodierungssystem ist. Die Innoseal®-Nachfüllungen sind darauf ausgelegt, die perfekte Kombination mit den Innoseal®-Versiegelern zu sein und eine optimale Nutzung zu gewährleisten.

Wie erkenne ich einen Innoseal-Verschluss?

Sie erkennen einen Innoseal-Verschluss an der Kombination aus Klebeband und Papier. Das Papier ist an den Enden des Klebebands befestigt, um einen besseren Halt zu bieten und den Verschluss leicht öffnen zu können. Auf dem Papier befinden sich Anweisungen zur Öffnung des Beutels, wie z.B. “Twist and Pull” (Drehen und Ziehen).

Was sind die Vorteile eines Innoseal-Verschlusses?

Der Innoseal-Verschluss bietet viele Vorteile im Vergleich zu alternativen Beutelverschlusssystemen. Die wichtigsten sind:

  • Leicht zu öffnen
  • Manipulationssicher
  • Wiederverschließbar
  • Luftdicht
  • Lebensmittelsicher Für alle Vorteile des Innoseal®-Verschlusses werfen Sie einen Blick auf die Webseite.
Welcher Versiegler passt am besten zu mir?

Bei Innoseal ehren wir Unterschiede. Unten sehen Sie eine Tabelle mit den Versiegler -Spezifikationen, um Ihnen bei Ihrer Auswahl zu helfen.

In unserem Quiz für die ‘hilfreiche Hand’, das Sie auf der Startseite finden, erhalten Sie weitere Einblicke, welcher Versiegeler am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.

Bevorzugen Sie den direkten Kontakt mit einem unserer Spezialisten? Kontaktieren Sie uns!

Was ist der Unterschied zwischen einem L- Versiegler und einem Standard- Versiegler?

In Bezug auf die Qualität gibt es keinen Unterschied zwischen den beiden Arten von Versieglern.

Es gibt zwei Hauptunterschiede zwischen einem L-Versiegler und einem Standard-Versiegler. Der Schlitz eines L-Versieglers ist 12 mm breit, sodass Sie jede Art von Beutel versiegeln können, auch solche aus dickerem Material; die Siegelklappen sind etwas länger, was bedeutet, dass in einem Nachfüllset weniger Verschlüsse verfügbar sind, aber dafür einen besseren Halt für all Ihre Kunden bieten. Sie können einen L-Versiegler entweder in der grauen oder roten Variante wählen, beide mit transparenter Tür.

Standard-Versiegler sind etwas kleiner als L-Versiegler, ihr Schlitz ist 6 mm breit, und Sie können aus vier verschiedenen Typen wählen: Classic Versiegler (komplett weiß), Clear Versiegler (mit transparenter Tür) und RE-Versiegler (schwarz, mit schwarzer Basis aus 100 % recycelten Materialien), Ganzflächiger schwarzer Versiegler (komplett schwarz, mit einer Struktur aus recycelten Materialien).

Wie viele Verschlüsse kann ich mit einem Satz Nachfüllungen herstellen?

Mit einem unserer Standard– Versiegler (Classic, Transparenter, RE- Versiegeler, Ganzflächiger schwarzer) haben Sie etwa 850* Verschlüsse, mit einem L-Versiegler sind etwa 700* Verschlüsse möglich.

*Je nach mehreren Faktoren. Die Dimension des Sieglers und die Dicke des Beutels spielen dabei eine wichtige Rolle.

Was sind die Unterschiede zwischen den Innoseal® 84 Nachfüllsets und 28 Nachfüllsets?

Sie können sowohl das Innoseal 84 Nachfüllset als auch das 28 Nachfüllset in den Optionen Multicolor und Unicolor bestellen. Wenn Sie sich für die Multicolor-Option entscheiden, erhalten Sie alle 7 Farben (Schwarz, Blau, Braun, Grün, Orange, Rot und Gelb), was Ihnen hilft, Ihre Produkte zu organisieren und einen besseren Überblick über FIFO (First In First Out) zu behalten. Mit der Unicolor-Lösung können Sie eine der 7 verfügbaren Farben wählen, vielleicht diejenige, die am besten zur Identität Ihres Unternehmens passt, und Ihre Siegel überall erkennbar machen.

  • Der erste wesentliche Unterschied zwischen den 28 Refill Sets und den 84 Refill Sets liegt in der Menge: Ersteres beinhaltet 28 Nachfüllsets, das bedeutet 28 Rollen Klebeband und 28 Rollen Papier (1 Set = 1 Rolle Klebeband + 1 Rolle Papier), was insgesamt ±23.800 Verschlüsse pro Karton ergibt. Mit den 84 Refill Sets erhalten Sie einen Karton mit 84 Rollen Klebeband und 84 Rollen Papier, was insgesamt ±71.400 Verschlüsse pro Karton ergibt. Um die beste Option für Sie zu wählen, müssen Sie die Anzahl der täglichen Verschlüsse und den verfügbaren Lagerplatz berücksichtigen, obwohl beide Lösungen so konzipiert sind, dass sie kompakt sind.
  • Ein weiterer Unterschied liegt im Preis. Für den Karton mit 84 Refill Sets, egal ob Multicolor oder Unicolor, bleibt der Preis gleich. Für den Karton mit 28 Sets ändert sich der Preis je nach Wahl zwischen Multicolor- und Unicolor-Optionen. Dies liegt am unterschiedlichen Verpackungsprozess. Um zu entscheiden, welche Menge für Sie am besten geeignet ist, ist es wichtig, die Anzahl der täglich gemachten Verschlüsse zu berücksichtigen. Nachfüllungen haben die höchste Ausbeute im ersten Nutzungsjahr, sind aber auch danach noch funktionsfähig.

Im Allgemeinen empfehlen wir, auch für ein kleines Unternehmen die 84 Refill Sets zu wählen, aufgrund des Lagerbestandsmanagements und der Gesamtkosten.

Möchten Sie eine Beratung, welche Option für Sie am besten ist? Kontaktieren Sie uns.

Multicolor Nachfüllsets. Wie kann ich sie verwenden?

Wenn Sie eine Box mit Multicolor-Nachfüllsets haben, bedeutet dies, dass Sie Papierrollen in allen 7 Farben (rot, gelb, orange, grün, blau, braun und schwarz) haben. Dies ermöglicht es Ihnen, ein farbcodiertes System für Folgendes zu haben:

  • Produkte nach den Wochentagen zu organisieren;
  • Produkte basierend auf verschiedenen Arten von Beständen zu teilen, z.B. Fleisch, Fisch, Brot, etc.;
  • HACCP (oder Hazard Analysis and Critical Control Points);
  • FIFO (First In First Out), was bedeutet, dass die zuerst eingetroffenen Produkte auch als erste wieder ausgehen. Es handelt sich um eine Methode zur Kategorisierung verderblicher Produkte, wie Lebensmittel, die ein Verfallsdatum haben;
  • Und alles andere, an das Sie denken können, was eine Farbe erleichtern kann.
Welche Nachfüllsets benötige ich für den L-Versiegler?

Die Nachfüllsets haben nur eine Größe, daher sind die Nachfüllsets für den L-Versiegler dieselben wie die für den Standard-Versiegler. Sie können wählen, ob Sie eine Box mit 28 Sets oder eine mit 84 Sets bestellen möchten, je nach Ihren Bedürfnissen und der Verfügbarkeit von Lagerplatz.

Kann Innoseal® angepasst werden?

Innoseal® bietet verschiedene Preise je nach gewünschter Personalisierung an. Eine angepasst Innoseal-Produktion ist auf verschiedenen Ebenen möglich. Unsere Produktion findet in unserer Zentrale in den Niederlanden statt. Hier bringen wir alle Rohmaterialien zusammen, um so viel Kontrolle wie möglich über unsere Produktion und Qualität zu haben.

Lassen Sie uns die verschiedenen Anpassungsmöglichkeiten erkunden:

Wir bieten eine Option für ‘Unifarben’-Papier (eine Farbe) aus unserer Farbpalette an. Nützlich, wenn Sie möchten, dass es zu Ihrer Unternehmensidentität passt!

Sie können sich für das Inno-RE-Set entscheiden. Dieses kann mit dem mitgelieferten Marker beschriftet werden. Damit können Sie Ihrem Versiegeler ein persönliches Design geben und ihn einzigartig machen. Denken Sie an einen Verkaufspunkt oder eine Einkaufsliste.

Wir haben die Möglichkeit, das Papier mit Ihrem eigenen Logo, Ihrer Nachricht oder Anweisungen zu bedrucken. Diese Option erfordert eine Mindestbestellmenge und Investitionskosten.

Für alle weiteren Fragen zur Personalisierung kontaktieren Sie uns bitte!

Wie stehen wir für Qualität ein?

Bei Innoseal steht Qualität an erster Stelle. Mit unserem innovativen Beutelverschlusssystem stellen wir sicher, dass Sie und Ihre Kunden sich qualitativ sicher fühlen. Alle Materialien werden speziell ausgewählt, um die beste Qualität zu liefern. Jedes Teil wird in unserer eigenen Fabrik hergestellt, damit alles bis ins kleinste Detail koordiniert werden kann. Die Teile werden mehrmals überprüft, um zu sehen, ob sie den hohen Qualitätsanforderungen entsprechen. Bevor die Versiegeler verschickt werden, testen wir sie, indem wir mindestens 10 Testversiegelungen durchführen. Dazu gehört die Überprüfung, ob der Versiegeler reibungslos läuft, alle Teile korrekt montiert sind und vor allem, ob die Qualität des Verschlusses gut ist.

Was macht den Innoseal Versiegler in Kombination mit dem Verschluss einzigartig?

Der Innoseal Versiegler zusammen mit dem Verschluss ist eine einzigartige Kombination und ein Synonym für Qualität. Alle Teile sind aufeinander abgestimmt: das Gehäuse, die internen Teile und das Nachfüllmaterial. Diese Kombination bietet viele Vorteile für unseren Innoseal® Versiegler:

  • Stoßfest
  • Zeitersparnis
  • Leicht zu reinigen
  • Geschlossenes Gehäuse
  • Für alle Umstände geeignet
  • Sicher
  • Immer bereit für den nächsten Verschluss
  • Lebenslange Garantie (hier mehr über die Garantiebedingungen lesen)
  • Stabil
  • Verhindert Karpaltunnelsyndrom (CTS)
  • Einfach zu bedienen
  • Wiederauffüllbar mit Innoseal Nachfüllungen
  • Einige Deckel sind transparent – für eine schnellere Übersicht, wann es Zeit ist, das Nachfüllmaterial zu wechseln
  • Kann an einem Tisch befestigt werden

Möchten Sie mehr über diese Vorteile erfahren? Hier mehr erfahren.

Ich suche nach einer Kombination aus Versiegler und Nachfüllung. Was ist die beste Option für mich?

Wir haben verschiedene Kombinationen von Versiegelern und Nachfüllungen erstellt, um Ihnen die vielen Möglichkeiten zu zeigen, einen Versiegeler mit einer Nachfüllsets-Box zu kombinieren, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht. Für diejenigen, die sich mit unserem Beutelversiegelungssystem vertraut machen möchten, haben wir das Inno-RE-Set entwickelt. Es ist eine umweltfreundliche und anpassbare Lösung. Das Inno-RE-Set ist das perfekte Set für Anfänger und besteht aus einem RE-Versiegeler mit einer schwarzen Basis aus recycelten Materialien, 7 Limited Edition Innoseal-Nachfüllsets und einem Edding-Marker. Mit dieser Wahl helfen Sie der Umwelt und haben die Möglichkeit, Ihren Versiegeler zu personalisieren und neu zu gestalten, wann immer Sie möchten.

Darüber hinaus bieten wir auch Kits mit größeren Mengen an Nachfüllungen an:

Dies ist ein einzigartiges Angebot, das Ihnen eine gute Weile lang genug Vorräte bietet! Das Set enthält einen rabattierten Innoseal L-Versiegeler und 2 Boxen mit je 84 Nachfüllsets in verschiedenen Farben. Der L-Versiegeler hat einen 12mm-Schlitz, der es Ihnen ermöglicht, verschiedene Arten von Beuteln zu versiegeln. Es gibt ungefähr 700* Verschlüsse pro Nachfüllset.

Mit der Inno-boX haben Sie die Möglichkeit, Ihre Beutel mit hochwertigen, aber kostengünstigen Verschlüssen zu versiegeln. Das Kit besteht aus 20 X-Nachfüllsets und einem kostenlosen DIY X-Versiegeler (nur in Sets erhältlich).

Zusätzlich dazu haben wir auch 4 Optionen auf unserer Homepage erstellt, die es Ihnen ermöglichen, Ihr eigenes Set zu erstellen. Sie können wählen zwischen:

  • Standard Starter-Kit: Ein Standard-Versiegeler Ihrer Wahl + 28 Nachfüllsets;
  • Großes Starter-Kit: Der L-Versiegeler Ihrer Wahl + eine Box mit 28 Nachfüllsets;
  • Standard-Kit: Einer unserer Standard-Versiegeler + eine Box mit 84 Nachfüllsets;
  • Großes Kit: Ein L-Versiegeler Ihrer Wahl + eine Box mit 84 Nachfüllsets.

*abhängig von der Dicke des Beutelhalses

Warum sollten Sie sich für das Innoseal Supersize Kit entscheiden, anstatt für einen L-Versiegeler mit 84 Nachfüllsets?

Obwohl es möglich ist, einen L-Versiegeler mit einer Box von 84 Nachfüllsets zu kaufen, wäre das Innoseal Supersize Kit eine bessere Option, wenn Sie nach einer langfristigen Lösung suchen. Es ist ein einmaliger Kauf. Das Innoseal Supersize Kit besteht aus 2 Boxen mit je 84 Nachfüllsets und einem rabattierten L-Versiegeler. Durch den Kauf alles auf einmal sparen Sie Platz und Zeit und bieten den Kunden gleichzeitig die bestmögliche Erfahrung für lange Zeit!

Was ist ein Service-Set?

Das Service-Set ist ein Kit, das es Ihnen ermöglicht, Ihren Innoseal-Versiegeler dauerhaft zu erhalten. Es gibt zwei verschiedene Größen: das Innoseal Standard Service-Set für Standard-Versiegeler und das L-Service-Set für L-Versiegeler. Es besteht aus einem Messerhalter, einer Bremse, zwei Schrauben und einer Metallunterlegscheibe sowie einem Speichenrad.

Wofür wird ein Service-Set verwendet?

Dieses Service-Set ist perfekt für Sie, da es stets die höchste Qualität für Ihren Versiegeler gewährleistet. Im unwahrscheinlichen Fall eines Bruchs oder Verlusts von internen Teilen des Geräts haben Sie dieses Service-Set im Notfall verfügbar und einsatzbereit.

Was ist ein Beutelschneider?

Wir können uns auf den Innoseal Beutelschneider beziehen, indem wir Synonyme verwenden, wie z. B. Cutter Block, Messerblock, Messer, Klinge. Die Innoseal Beutelschneider sind dafür gemacht, das Material schnell abzuschneiden, das über die Beutel hinausgeht, nachdem Sie den Verschluss angebracht haben. Es gibt zwei Größen von Innoseal Beutelschneider: einen für die Standardversiegeler (Klassik-Versiegeler, Clear-Versiegeler, RE-Versiegeler, All-over Black Versiegeler) und einen für die L-Versiegeler (graue Variante und den Jubiläums-L-Versiegeler in Rot). Jede Größe passt nur zu ihrem entsprechenden Versiegeler. Das Messer kann einfach in das Innoseal Beutelschließsystem eingesetzt und entfernt werden. Vorsicht! Die Klinge ist äußerst scharf!

Wofür wird ein Beutelschneider verwendet?

Der Innoseal Beutelschneider wird verwendet, um überschüssiges Material von einem Beutel zu entfernen, nachdem er versiegelt wurde. Der Innoseal Beutelschneider kann leicht in die rechteckige Öffnung des Beutelversieglers eingesetzt werden. Vorsicht: Der Beutelschneider hat eine sehr scharfe Klinge, also seien Sie vorsichtig beim Einsetzen und Entfernen. Bitte beachten Sie: Es gibt zwei Größen von Beutelschneidern. Der Standard-Beutelschneider passt nur zu Innoseal Standard-Versieglern, während der L-Beutelschneider nur zu Innoseal L-Versieglern passt.

Innoseal als Hersteller und Exporteur. Welche Vorteile ergeben sich für Sie?

Unser innovatives Beutelverschlusssystem wird intern produziert, unsere Maschinen, unser technischer Support und unser Vorstand haben alle ihren Sitz in unserer Zentrale in Tilburg, Niederlande, und das bedeutet, dass wir stolz sein können auf:

  • Eine bessere Kontrolle über die Produktion
  • Weltweite Verfügbarkeit
  • Ein vertrauenswürdiges Netzwerk von Distributoren auf der ganzen Welt
  • Ein besseres Kommunikationssystem
  • Zeitersparnis
  • Kostenersparnis
  • Spezialisierung
  • Kurze Wege zwischen Vertrieb und Produktion

Bestellung

Wo kann ich Innoseal® Produkte kaufen?

Sie können Innoseal® Produkte weltweit kaufen! Der Hauptsitz von Innoseal® befindet sich in den Niederlanden (Tilburg) und in den USA (Charlotte, NC). Wir haben jedoch Partner auf der ganzen Welt, die Ihnen helfen können. Normalerweise ist es günstiger, über unsere Partner zu bestellen, da sie sich näher bei Ihnen befinden. Wir empfehlen, sich mit Ihrem örtlichen Zollamt in Verbindung zu setzen, um die genauen Gebühren und Steuern zu ermitteln, die anfallen können. Sind Sie neugierig auf unsere Partner in Ihrer Region? Bitte kontaktieren Sie uns!

Wie kann ich Innoseal Produkte bestellen?

Als unser Kunde möchten wir Ihnen die Option anbieten, die am besten zu Ihnen passt.
Sie haben zwei Möglichkeiten:

Über den Fachhändler bestellen:
Innoseal agiert weltweit über unsere Vertriebspartner. Mit dieser Option identifizieren wir, welcher unserer Partner sich in Ihrer Nähe befindet und Ihre ausgewählten Produkte liefern kann. Wir kümmern uns um den Kontakt zwischen Ihnen und unserem Vertriebspartner. Dies ist in der Regel schneller und kostengünstiger. Falls in Ihrer Region kein Partner ansässig ist, senden wir Ihnen selbst ein Produktangebot zu.

In den Warenkorb legen:
Wenn Sie “In den Warenkorb legen” wählen, wird automatisch eine Bestellung aufgegeben und Sie gelangen direkt zur Zahlungsseite.

Wie kann ich Innoseal® Produkte bestellen? Welche Zahlungsoptionen gibt es?

Zahlungsoptionen:

· Kreditkarte, sowohl Visa als auch Mastercard
· Ideal (nur für niederländische Bankkunden)
· PayPal
· Überweisung
· Klarna

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sie erhalten eine E-Mail mit der Sendungsnummer, um Ihre Bestellung zu verfolgen, sobald sie versandbereit ist. Auf diese Weise können Sie jederzeit den Status der Lieferung überprüfen. Keine Sendungsnummer erhalten? Kontaktieren Sie uns!

Innoseal produkte über einen Distributor oder direkt von Innoseal.shop kaufen?

Sie finden immer Innoseal produkte sowohl bei unseren Distributoren als auch auf unserer Website innoseal.shop. Der Kauf von Innoseal-Produkten bei einem Distributor bedeutet, einen personalisierten Service zu erhalten und Antworten auf alle Fragen in Ihrer eigenen Sprache zu finden. Dadurch erhalten Sie eine genauere Vorstellung davon, was lokale Zollgebühren sind, und sind besser in den Markt integriert. Darüber hinaus haben unsere autorisierten Distributoren immer die beste Kombination für Sie und können Ihnen mit ihrer Erfahrung helfen, die vernünftigste Option innerhalb des Innoseal-Sortiments zu finden. Der Kauf von einem Wiederverkäufer bedeutet auch, lokale Unternehmen in Ihrer Region zu fördern.

Wenn Sie keinen Innoseal-Wiederverkäufer in Ihrer Nähe finden können, helfen wir Ihnen gerne dabei, Innoseal-Produkte direkt über unseren Online-Shop innoseal.shop zu kaufen. Der direkte Online-Kauf gibt Ihnen Zugang zum gesamten Innoseal-Sortiment. Darüber hinaus bietet es Ihnen standardisierte Bedingungen und Zahlungen. Und natürlich stehen wir Ihnen immer gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen oder Zweifel auf bestmögliche Weise zu beantworten.

Die Wahl liegt bei Ihnen 🙂

Anfrage für Rechnung/ Resenden/ Änderungen

Für alle Fragen zu Ihrer Rechnung empfehlen wir Ihnen, eine E-Mail an info@innoseal.shop zu senden oder unter +31 (0)85 489 2270 anzurufen. Unser Personal kann sich direkt damit befassen und die erforderlichen Maßnahmen ergreifen.

Garantie

Was können Sie von unserer lebenslangen Herstellergarantie erwarten?

Wir gewähren all unseren Kunden eine lebenslange Herstellergarantie auf unsere Versiegeler (ausgenommen X-Versiegeler), weil wir uneingeschränkt an die Qualität unseres Produkts glauben. Unsere Versiegeler bestehen aus erstaunlich robusten Materialien und werden bei normaler Verwendung nicht kaputtgehen.

Falls Ihr Versiegeler nicht optimal funktioniert, können Sie sich an uns wenden. Gemeinsam werden wir uns den Versiegeler ansehen und gemeinsam mit Ihnen daran arbeiten, ihn wieder funktionsfähig zu machen. In der Regel ist Schmutz die Ursache für eine nicht optimale Funktionalität des Versieglers und kann leicht behoben werden.

Vertreiber

Welche Vorteile bietet es, über einen Distributor zu bestellen?

Die Bestellung über einen Distributor bietet viele Vorteile:

  • Kauf von Innoseal Originalprodukten;
  • Persönlicher Service in Ihrer Sprache;
  • Kenntnis der lokalen Zollgebühren und bessere Integration in den Markt;
  • Immer die perfekte Kombination finden;
  • Die Möglichkeit, die beste Versandoption für Sie auszuwählen. Dies ist die kostengünstigste Lösung, da der Händler näher an Ihnen dran ist als wir, und der Händler weiß auch, welches Versandunternehmen am zuverlässigsten ist. Wir haben nicht dieselbe Erfahrung und Kenntnis wie Sie in Ihrem Markt;
  • Förderung lokaler Unternehmen in Ihrer Region;
  • Immer eine Antwort auf jede Frage haben.
Ich suche nach einem Distributor, was kann ich tun?

Wenn Sie nach einem Distributor suchen, gehen Sie auf unsere Shop-Seite, klicken Sie auf das Produkt, das Sie interessiert, wählen Sie die bevorzugte Menge aus und drücken Sie “Über den Wiederverkäufer bestellen”:

  1. Das Produkt wird zur Liste hinzugefügt
  2. Klicken Sie auf “Liste anzeigen”
  3. Geben Sie Ihre Informationen ein und senden Sie die Anfrage ab!

Wir erhalten Ihre Angebotsanfrage und suchen nach einem Distributor in Ihrer Nähe. Wir werden Kontakt aufnehmen und Sie mit ihnen verbinden, um Ihre Bestellung abzuschließen.

Tipp: Wenn Sie nicht wissen, welches Produkt Sie kaufen möchten, kontaktieren Sie uns!

Was sind die Vorteile, ein Vertriebspartner zu sein?

Kooperation und Unterstützung sind zwei wichtige Grundpfeiler unserer Partnerschaft mit neuen Vertriebspartnern. Die Expertise unseres Teams ist entscheidend, um Ihnen zu helfen, einen Schritt weiter zu gehen.

Für weitere Informationen besuchen Sie unsere Vertriebspartnerseite oder kontaktieren Sie uns!

Wie werde ich Vertriebspartner?

Wir sind stets auf der Suche nach neuen Vertriebspartnern.

Bist du bereits der nächste Botschafter dieses großartigen Systems? Oder möchtest du mehr Informationen?

Greif zum Telefon oder sende eine E-Mail an info@innoseal.shop, und lassen Sie uns über alle Möglichkeiten sprechen!

Kundendienst

Die Nachfüllung in meinen Innoseal® Versieglern wechseln

Das Wechseln der Nachfüllung dauert nur wenige Minuten und ist in 4 einfachen Schritten erledigt:

Schritt 1: Positionieren Sie eine Hand oben auf dem Versiegler und platzieren Sie die Fingerspitzen unter dem Deckel. Heben Sie ihn an und ziehen Sie ihn nach vorne.

Schritt 2: Laden Sie das Klebeband mit der klebrigen Seite nach oben. Führen Sie das Band durch die Öffnung über das Spoke Wheel und kleben Sie das Band vorübergehend oben auf das Gehäuse.

Schritt 3: Um das Papier zu laden, führen Sie das Ende der Papierrolle in einen der Spoke Wheel-Anschlüsse ein (über den Durchgang, siehe Pfeil). Drehen Sie das Spoke Wheel um eine halbe Rastung, um sicherzustellen, dass es in den Spoke Wheel-Anschluss passt.

Schritt 4: Bevor Sie es verwenden können, müssen Sie das Rad drehen, bis Sie ein vollständiges Klicken hören (gegen den Uhrzeigersinn).

Schauen Sie sich die Anleitungen und/oder Videos an, um die Schritte zu sehen und zusätzliche Tipps und Tricks zu erhalten.

Wie kann ich meinen Innoseal® Versiegler warten?

Geben Sie Ihrem Versiegler eine schnelle Reinigung beim Wechseln der Nachfüllung oder stellen Sie den Versiegler in die Spülmaschine. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Versiegler hygienisch und funktionsfähig bleibt.

Achten Sie bitte auf den Messerhalter. Die Klinge ist äußerst scharf.

Möchten Sie sehen, wie Sie den Innoseal® Versiegler am besten reinigen können?

Wie öffne ich den Innoseal® Verschluss?

Das Öffnen des Innoseal®-Verschlusses ist so einfach wie 1,2,3. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Papier “Twist and Pull” (Drehen und Ziehen), um einen Riss im Papier zu erzeugen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Enden leicht voneinander getrennt werden können. Wenn Sie den Verschluss wiederverwenden möchten, müssen Sie einen neuen Hals in den Beutel machen und in die Mitte des Klebebands legen. Bringen Sie die Enden des Papiers zusammen, bis es zusammenklebt. Ihr Beutel ist wieder verschlossen.

Sehen Sie, wie einfach das ist!

Wie montiere ich den Innoseal® Versiegler?

Entfernen Sie die Metallunterseite, indem Sie die Schrauben auf beiden Seiten des Versieglers herausnehmen. Montieren Sie den Fuß an der gewünschten Arbeitsstelle (die 4 kleinen Öffnungen erleichtern dies). Schrauben Sie den Versiegler wieder auf die Metallunterseite.

Jetzt sind Sie bereit loszulegen.

Möchten Sie lieber ein Video zur Erklärung sehen?

Wie benutze ich den Innoseal Beutelschneiders?

Dank des Innoseal Standard- oder L- Beutelschneiders können Sie ganz einfach das überschüssige Material jenseits des verdrehten Teils des Beutels oder der Hülle abschneiden. Der Beutelschneider lässt sich einfach in Ihr Beutelverschlusssystem einsetzen und entfernen:

So positionieren Sie einen Beutelschneider (Video):

  1. Legen Sie den Messerblock in die Öffnung des Messerblocks.
  2. Drücken Sie, um ihn an Ort und Stelle zu verriegeln.
  3. Um den Beutelschwanz zu entfernen, versiegeln und schieben Sie ihn Richtung Klebebandrolle.

So entfernen Sie einen Beutelschneider (Video):

  1. Drehen Sie den Deckel leicht.
  2. Drücken Sie nach außen.

Der Messerblock entfernt den Beutelschwanz im Handumdrehen mit seiner Klinge, aber seien Sie vorsichtig, sie ist äußerst scharf! Es gibt zwei verschiedene Beutelschneider, einen für unsere Standardversiegeler und einen für die L-Versiegeler, und sie passen nur zu Innoseal-Versieglern.

Ich habe das falsche Produkt bestellt. Was kann ich tun?

Wir sind für Sie da. Wenn Sie das falsche Produkt bestellt haben, kontaktieren Sie uns! Senden Sie eine E-Mail an sales@innoseal.shop oder rufen Sie uns unter +31 85 489 2270 an.

Für eine schnellere Antwort empfehlen wir Ihnen, uns direkt anzurufen.

Was mache ich, wenn ich einen Teil meines Innoseal® Versieglers verloren habe?

Keine Sorge! Mit dem Innoseal® Service Set erhältst du einen Ersatzsatz mit allen internen Teilen des Versieglers. Das Set besteht aus einem Messerhalter, einer Bremse, zwei Schrauben und einer Metallunterlegscheibe sowie einem Speichenrad.

Erhältlich für sowohl L-Versiegler als auch Standard-Versiegler.

Wie reinige ich meinen Versiegeler?

Jeder Innoseal-Versiegeler kann problemlos von Hand mit einem feuchten Tuch oder Wasser gereinigt werden, oder sogar im Geschirrspüler ohne Gefahr von Rost. Denken Sie immer daran, das Klebeband und die Papierrollen, das Speichenrad, die Bremse, die Schrauben und den Messerhalter aus dem Versiegeler zu entfernen. Für den X-Versiegeler sind die meisten Schritte gleich, aber wenn Sie ihn im Geschirrspüler waschen möchten, beachten Sie Folgendes:

Wie reinige ich den X-Versiegeler?

Der X-Versiegeler kann wie unsere anderen Versiegeler im Geschirrspüler gewaschen werden. Die Reinigung ist einfach, zerlegen Sie ihn einfach. Achten Sie darauf, ihn nicht bei einer Temperatur über 58˚ C zu waschen. Dies ist notwendig, um seine Eigenschaften zu erhalten und ihn optimal arbeiten zu lassen. Wir empfehlen außerdem, ihn bei jedem Nachfüllenwechsel einmal zu reinigen.

Zusätzliche Informationen

Wo kann ich den Innoseal® Versiegler verwenden?

Der Innoseal® Versiegler wird hauptsächlich zum Verschließen von Beuteln verwendet, kann jedoch auch zum Bündeln, Organisieren und Etikettieren eingesetzt werden.

Dies macht ihn in vielen Märkten vielseitig einsetzbar, darunter Bäckereien, Metzgereien, Süßwarenläden, Feinkostgeschäfte, Tierbedarfsgeschäfte, Handwerksbetriebe usw.

Warum bestehen die Innoseal® Versiegler aus Kunststoff?

Qualität steht an erster Stelle. Mit diesem Gedanken verwenden wir ABS-Kunststoff, da es keine bessere Alternative in seiner Funktionalität gibt. Diese Art von Kunststoff ist robust, rostfrei, leicht, flexibel in seiner Anwendung und leicht zu reinigen.

Welche Teile werden aus recycelten Materialien hergestellt?

Die Recyclebarkeit und die Verwendung von recycelten Materialien werden immer wichtiger. Die Kerne unserer Nachfüllungen bestehen aus recyceltem Kunststoff. Ab sofort werden die schwarze Basis des RE-Versieglers (ohne den transparenten Deckel und die internen Teile) sowie der Deckel und die Basis des All-over Black Versieglers (ohne die internen Teile) aus denselben recycelten Materialien hergestellt.

Was ist der Unterschied zwischen Innoseal.com und Innoseal.shop?

Innoseal.com ist die Website des US-Büros (Innoseal System Inc.). Innoseal.shop ist die Website des niederländischen Hauptsitzes und Herstellers der offiziellen Innoseal-Produkte (Innoseal Europe B.V.). Der Rest der Welt kann hier Produkte bestellen oder sich mit Wiederverkäufern auf der ganzen Welt in Verbindung setzen.

Innoseal Europe B.V. und Innoseal System Inc. haben beide Büros und sind in verschiedenen Märkten tätig.

Lieferung und Rücksendungen

Was sind die Lieferzeiten?

Die Lieferzeiten können zwischen 2 und 25 Tagen ab Bestelldatum variieren, da dies vollständig vom Herkunftsland der Bestellungen und den Versandzeiten abhängt, die wir leider nicht kontrollieren können. Wir liefern die Produkte innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Zahlung der Bestellung an den örtlichen Postdienst. Wir stehen Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung!

Sobald Ihre Produkte versandbereit sind, werden wir Sie kontaktieren und Sie erhalten Ihre Sendungsverfolgungsnummer. Auf diese Weise können Sie Ihre Bestellung im Auge behalten und Echtzeit-Updates zu den Lieferzeiten erhalten. Haben Sie Ihre Sendungsverfolgungsnummer nicht erhalten? Senden Sie eine E-Mail an info@innoseal.shop und wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten. Wir werden auch Ihr Paket überwachen, um Sie bei Problemen umgehend zu kontaktieren.

Was sind die Versandkosten?

Die Versandkosten können je nach Region variieren. Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über die Versandkosten für verschiedene Bereiche. Nachdem Sie Ihre Lieferadresse eingegeben haben, erhalten Sie die offiziellen Versandkosten.

 

Land/Region  Kosten
Niederlande €10,-
EU 1
Deutschland, Belgien, Luxemburg
€20,-
EU 2
Österreich, Spanien, Frankreich, Italien, Dänemark, Schweden
€25,-
EU 3
Osteuropa, Zypern, Estland, Lettland, Litauen, Griechenland, Malta, Norwegen, Portugal, Schweiz
€30,-
Afrika €45,-
Asien €45,-
Australien und Neuseeland €50,-

Bitte beachten Sie, dass diese Kosten als Richtwerte dienen und je nach spezifischer Bestellung und Standort variieren können. Es wird empfohlen, die genauen Versandkosten bei Innoseal oder auf ihrer Website zu erfragen.

Meine Bestellung ist nicht angekommen oder wurde verloren?

Falls deine Bestellung nicht angekommen ist oder verloren gegangen ist, kontaktiere uns bitte so bald wie möglich. Wir werden dies sofort dem Postdienst mitteilen, um die Angelegenheit schnellstmöglich zu klären und die beste Lösung zu finden. Wir werden sicherstellen, dass dein Produkt ankommt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Wer übernimmt die Kosten für den Rückversand?

Die Kosten für den Rückversand tragen Sie selbst und hängen daher von Ihrer Wahl des Versandunternehmens ab.

Wie kann ich meine Bestellung erstatten lassen?

Es tut uns leid, dass unser Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sie können Ihr Paket innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte fügen Sie dem Produkt das Rücksendeformular bei. Nach Erhalt des Pakets werden wir Ihnen das Geld auf Ihr Konto überweisen, abhängig von der gewählten Zahlungsmethode. Sie haben eine E-Mail mit diesem Formular erhalten, aber Sie finden es auch auf unserer Website.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

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