Veelgestelde vragen

De Innoseal® Sealer is een hulpmiddel voor het sluiten van zakken. Maar is ook uitermate geschikt om verschillende materialen te bundelen, zoals kabels en touw. Van afstand herkenbaar door de combinatie van papier en plakband, en de moderne uitstraling. Daarbij wordt de Sealer altijd gemaakt van hoogwaardig materiaal en zeer stootvast. Elke uniek model heeft een eigen kleur. Op dit moment zijn deze verkrijgbaar in; wit, grijs, zwart en neutraal.

De combinatie voordelen die Innoseal levert zijn zeer gevarieerd en hierdoor uniek. Ze omvatten alles wat u kan wensen in een zaksluit oplossing. De belangrijkste zijn:

• Gemakkelijk te openen
• Verzegelbaar
• Hersluitbaar
• Luchtdicht
• Voedselveilig

Voor alle voordelen van de Innoseal® sluiting of Sealer kan je ook altijd even bij de voordelen kijken.

Zoveel mensen, zoveel wensen!
Wij proberen hier jou zoveel mogelijk in te ondersteunen om de best passende keuze te maken. In de tabel hieronder hebben wij al een aantal eigenschappen betreffende iedere Sealer voor jou uitgesplitst.

Krijg je liever persoonlijk advies van onze specialisten? Contact ons!

Met één set Refill kan je ongeveer 900 sluitingen maken. Dit is echter afhankelijk van meerdere factoren. Onder andere de grote van de Sealer en de dikte van de zak spelen hierbij een grote rol. Zo zou je met de L-Sealer ongeveer 700 sluitingen kunnen maken.

In een Innoseal® Refill 84 sets zitten 3x zo veel sets. Om de beste keuze te maken is het verstandig om te kijken naar de hoeveelheid sluitingen jij nodig hebt. De kwaliteit van de Refill is het beste tot 1 jaar naar aankoop, maar ook daarna blijft de functionaliteit behouden.
Wij adviseren voor kleine bedrijven vaak al de 84 Refill. Vanwege voorraad onderhoud en het kostenplaatje.
Ben je benieuwd wat de beste keuze voor jou is? Neem dan even contact met ons op.

Wij zijn zeer flexibel in onze productie, omdat alle onderdelen in eigen fabriek worden geproduceerd.
Innoseal biedt verschillende personalisaties, in verschillende prijsklasse;

Je kan kiezen voor ‘’Unicolor’’ papier (één kleur) uit de 7 standaard Innoseal kleuren, die bijvoorbeeld past bij jouw huisstijl.

Of ga voor de Inno-RE-Set. Deze is te beschrijven met de meegeleverde stift. En hiermee kan je de hele Sealer van jouw eigen ontwerp voorzien. Van een point of sales tot de boodschappenlijst.

Bij ons is er een mogelijkheid om het papier te bedrukken met bijvoorbeeld je eigen logo of tekst. Deze optie bied vele mogelijkheden, maar houdt er rekening mee dat hier voorwaarden aan gekoppeld zitten zoals een minimale afname en een investeringsbedrag.

Voor eventuele vragen over dit onderwerp vragen wij je contact op te nemen met ons team.

Een Innoseal® sluiting is te herkennen aan de combinatie van papier en plakband. Het papier zit bevestigd aan de uiteinde van de tape en zorgt daarmee voor grip bij het open maken. Op deze uiteinde staat Twist & Pull, Instructies die aangeven hoe de sluiting opgemaakt kan worden.

De Innoseal® Refill bestaat altijd uit één rol plakband en één rol papier. Het papier is te verkrijgen in 7 kleuren en uitermate geschikt voor kleurcodering. De Innoseal® Refill is zo ontworpen dat deze maar op één manier in de Innoseal Sealer past, hierdoor werken deze optimaal samen.

De hoofdkantoren van Innoseal® zitten gevestigd in Nederland (Tilburg) en in Amerika (Charlotte, NC). Echter hebben wij wereldwijd partners die je kunnen helpen.
Vaak is het voordeliger om via een partner te bestellen, omdat deze dichterbij gevestigd zijn.
Bent je benieuwd naar onze partners in jouw regio, neem dan even contact met ons op.

In onze shop kan je de producten gemakkelijk in de winkelmand plaatsen. Hierin heb je 2 opties;
Bestellen via reseller:
Innoseal® heeft wereldwijd partners die het gehele of een gedeeltelijke Innoseal® assortiment hebben. Met deze optie gaan wij opzoek naar de dichtstbijzijnde distributeur, om het gekozen product te leveren. Wij zorgen dan dat jij en onze partner met elkaar in contact komen. Vaak is deze optie sneller en goedkoper.
Is er helaas niemand gevestigd in jouw regio, bieden wij dit product als nog aan.
Toevoegen aan winkelwagen:
Kies je voor de directe koop, dan kom je automatisch in het betaalscherm terecht en kan je direct overgaan tot het kopen van Innoseal®.

• Creditcard, zowel de mogelijkheid tot Visa en Mastercard
•  Ideal
• PayPal
• Overboeking via bank
• (Klarna)

Bij al je vragen betreffende jouw factuur adviseren wij om een email te sturen naar info@innoseal.shop of bel naar +31 (0)85 489 2270. Onze werknemers kunnen direct met je mee kijken en er voor zorgen dat je zo snel mogelijk wordt geholpen.

Wij vertrouwen op de kwaliteit van ons product, hierdoor geven wij op onze Sealers levenslange fabrieksgarantie (m.u.v. X-Sealer). Deze worden gemaakt van zeer sterk materiaal en bij normaal gebruik gaan deze levenslang mee.
Werkt jouw Sealer soms niet meer optimaal? Dan kan je contact met ons opnemen en kijken wij graag met je mee. Hieruit kunnen wij tips geven om de Sealer weer naar behoren te laten werken.
Komen we tot de conclusie dat de Sealer inderdaad in gebreken blijft, wordt deze vervangen.

Mocht u problemen hebben met uw Sealer, in vele gevallen is het schoonmaken van de Sealer de oplossing.

Samenwerken met onze distributeurs is voor ons heel belangrijk. Hierbij kan je er zeker van zijn dat onze kennis tot jouw beschikking staat.
Voor meer informatie, bezoek onze distributeurs pagina of neem contact op met ons kantoor.

Wij zijn altijd op zoek naar nieuwe distributeurs. Ben je al helemaal overtuigd of zijn er een aantal twijfels.?
Wij komen graag met jou in contact om voorwaarden te bespreken of je ervan te overtuigen dat Innoseal de beste sluit oplossing is wereldwijd.

Een zijmes zorgt ervoor dat het overschot van de zak afgesneden wordt.
Deze kan gemakkelijk geplaatst worden aan het ondereinde van de opening. Je zal zien dat de cutterblock daar precies zal passen. Deze kan er gemakkelijk ingedrukt worden.
Waarschuwing; het zijmes bevat een ontzettend scherp mes. Met het plaatsen en het verwijderen van dit mes, plaats jouw handen hier zo ver mogelijk vandaan.
Let op dat je de juiste zijmes kiest, de Standaard Cutterblock is bestemd voor onze Standaard Sealers, terwijl de L-Cutterblock bestemd is voor de L-Sealer.

Het wisselen van Refill kost je slechts enkele minuten. In 4 eenvoudige stappen ben je weer klaar om van jouw Innoseal® Sealer te genieten.
Stap 1: Open de deksel van de Sealer
Stap 2: Wissel als eerste de plakband; haal het oude rolletje eruit. Het nieuwe rolletje dien je met plakkende bovenkant in de Sealer te plaatsen. Je zal merken dat deze maar op één manier past. Plak het uiteinde tijdelijk vast op de bovenkant.
Stap 3: Wissel het papier. Deze dient door de smalle opening te worden gepast over de mes-houder heen en in een van de poorten van het spaakwiel geplaatst te worden. Door het spaakwiel een klein beetje te draaien komen deze poorten gemakkelijk vrij.
Stap 4: Zorg dat het spaakwiel een klik maakt. En gereed is voor zijn volgende zak. SEAL ON! De eerste sluiting zal alleen plakband bevatten. Vanaf de tweede sluiting heb je de volledige Innoseal® sluiting van papier en plakband.

In een filmpje worden de stappen nog een keer uitgelegd.

Wij geven al onze klanten het advies mee om tijdens het vervangen van de Refill even een doekje door de Sealer te halen, of deze in de vaatwasser te zetten. Hierdoor blijft jouw Sealer schoon en optimaal werken.
Als je de Sealer aan het schoonmaken bent, is het belangrijk om op te passen voor de messenhouder. Het mes dat zich hierin bevindt is heel scherp.
Wil je zien hoe je de Sealer het beste schoon kan houden?

Het open maken van een Innoseal® sluiting is zeer gemakkelijk. Door de instructies op het papier te volgen (Twist en Pull), maak je een scheurtje in het papier. Dit zorgt ervoor dat de uiteinden van het plakband los van elkaar komen.
Als je de sluiting zou willen hergebruiken kan dit door opnieuw een strop in de zak te maken, en deze in het midden van de plakband te plaatsen. Door de papieren uiteinde naar elkaar toe te brengen, sluit je de zak opnieuw.
Je kan zien hoe gemakkelijk dit gaat.

Schroef aan de zijkant de metalen bodemplaat los. Hierin bevinden zich 4 kleine openingen. Monteer de bodem aan de werkplek in desgewenste positie.
Schroef daarna de Sealer weer vast aan de bodem. Heb je liever een video voor extra uitleg?

Geen zorgen!
Met de Service Set heb je alle onderdelen van de Sealer binnen hand bereik. De Service Set bestaat uit; één messenhouder, één rem, twee schroeven, één metalen ring, en één spaakwiel.
Ontwikkeld voor zowel de L-Sealer als de Standaard Sealers.

Innoseal is inzetbaar voor verschillende toepassingen. Zo kan het buiten het sluiten van zakken ook gebruikt worden voor bundelen en labelen.
Hierdoor is het inzetbaar in veel verschillende markten; bakkerij, slager, snoepwinkel, groente-fruit winkels, delicatesse zaak, dierenwinkels, bouwmarkten, horeca, voedsel verwerkingsbedrijven, ect.

Kwaliteit van ons product gaat boven alles. Onze Sealer worden gemaakt van ABS, een plastic soort, omdat er geen andere alternatief is die de functionaliteiten levenslang kan blijven waarborgen. ABS is een materiaal waarvan onder andere helmen wordt gemaakt.
Zo is ons plastic stootvast, bevat geen onderdelen die kunnen roesten, gesloten behuizing, licht, flexibel te gebruiken in meerdere branches, en makkelijk schoon te houden.

Recyclebaarheid en het gebruik van gerecyclede materialen wordt steeds belangrijker. Bij Innoseal zijn de kernen van de Refill gemaakt van gerecycled plastic. En vanaf nu is het ook mogelijk om een Sealer te bestellen die is gemaakt van gerecyclede materialen. De Inno-RE-Set en RE-Sealer is met oog op duurzaamheid ontwikkeld. De Sealer is gemaakt van het zelfde materiaal als de kernen.

Ten eerste vinden wij het ontzettend vervellend dat je nog niet hebt kunnen genieten van je Innoseal producten. Zou je zo snel mogelijk contact met ons willen opnemen, zodat wij bij onze transporteur kunnen nagaan waar het fout is gelopen en hiermee zo snel mogelijk een passende oplossing kunnen aanbieden? Mail: info@innoseal.shop of bel +31 (0)85 489 2270

Wij werken met PostNL en houden hierbij graag hun bezorgregeling aan: “We bezorgen pakketten normaal gesproken op de eesrtvolgende bezorgdag (maandag t/m zaterdag), maar altijd binnen 2 bezorgdagen.”

Wij, bij Innoseal, streven ernaar uw producten zo snel mogelijk bij u in handen te krijgen. Ons productie en magazijn zorgt er samen met ons voor dat wij uw order binnen 1-3 dagen op de post hebben, waarbij we daarna afhankelijk zijn van de post hoe snel het bij jou arriveert. We zullen je gaandeweg altijd informeren over de status en je kunt altijd bij ons terecht met vragen!

Tijdens het verzenden van jouw bestelling zorgen wij dat je een Track and Trace ontvangt. Zo kan jij je bestelling altijd in de gaten houden en een up-to-date levermoment krijgen.
Heb je deze Track and Trace niet ontvangen? Stuur dan een mail naar info@innoseal.shop, dan zorgen wij ervoor dat deze zo snel mogelijk naar jou toe komt.

De verzendkosten verschillen per regio, bekijk de tabel hieronder om inzicht te krijgen in de kosten die je kan verwachten; Deze tabel is op basis van een schatting, de definitieve verzendkosten zie je wanneer jouw afleveradres is ingevuld.

Land/regioKosten

Wij vinden het heel vervellend dat ons product niet aan de verwachtingen voldoet.
Je kan jouw pakket tot 14 dagen na ontvangst retourneren.
Om jouw pakket retour te sturen, dien je het retourformulier met het pakket mee terug te sturen. Na ontvangst, zullen wij er voor zorgen dat je zo snel mogelijk jouw geld op je rekening teruggestort krijgt, afhankelijk van de gekozen betaalmogelijkheid. Het retourformulier is eerder met een mail meegestuurd maar kan je ook vinden op de website.

De retouneringskosten zijn voor eigen rekening, en zijn dus afhankelijk van jouw keuze in transporteur.

Onze privacy statement.

Op zoek naar de Algemene voorwaarden.